الشروط والأحكام
آخر تحديث: 27 يونيو 2026
مرحبًا بكم في متجر خدمة الإبداع. باستخدام هذا الموقع أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.
أولًا: التعريف
متجر خدمة الإبداع هو متجر إلكتروني متخصص في بيع الأدوات المدرسية والمكتبية والمنتجات الإبداعية.
ثانيًا: استخدام الموقع
- يلتزم العميل باستخدام الموقع بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- يمنع استخدام الموقع لأي غرض غير مشروع أو يسبب ضررًا للمتجر أو للغير.
- يحق للمتجر تعديل أو إيقاف أي جزء من الموقع في أي وقت دون إشعار مسبق.
ثالثًا: الأسعار والمنتجات
- جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
- نسعى إلى عرض معلومات وصور المنتجات بدقة، وقد تختلف الألوان أو التفاصيل البسيطة حسب الشاشة أو الشركة المصنعة.
- يحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت قبل إتمام الطلب.
رابعًا: الطلبات والدفع
- يعتبر الطلب مؤكدًا بعد إتمام عملية الدفع أو تأكيد الطلب وفق طريقة الدفع المختارة.
- يحتفظ المتجر بحقه في إلغاء أي طلب عند وجود خطأ في السعر أو عدم توفر المنتج أو وجود سبب نظامي، مع إعادة المبلغ المدفوع للعميل إن وجد.
خامسًا: الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات خلال المدة الموضحة في صفحة المنتج أو أثناء إتمام الطلب.
- قد تتغير مدة التوصيل بسبب ظروف شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادة المتجر.
- يتحمل العميل مسؤولية صحة بيانات وعنوان التوصيل.
سادسًا: الاستبدال والاسترجاع
- يخضع الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالمتجر.
- لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المستخدمة أو التالفة بسبب سوء الاستخدام.
- يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال المدة المحددة في سياسة الاسترجاع.
سابعًا: الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك الصور والشعارات والنصوص والتصاميم، مملوكة لمتجر خدمة الإبداع، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.
ثامنًا: حدود المسؤولية
لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو عن أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادته.
تاسعًا: تعديل الشروط والأحكام
يحق لمتجر خدمة الإبداع تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على النسخة المحدثة.
